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【社会】米消費者らがサムスン韓国本社を訴訟 「冷蔵庫なのに冷やせず…返品もできず」

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1: どこぞの名無しさん 2022/05/22(日) 19:38:54.64 ID:CAP_USER

2022年5月19日

韓国のサムスン電子が米国で冷蔵庫の不良問題で集団訴訟されたことが分かった。温度調節機能が正常に動作しないにも関わらず、会社側が製品の修理や交換、払い戻しを拒否しているとの主張だ。

18日、米CBS NEWSやTOP CLASS ACTIONなどによると、マシュー・ジョーダン氏とリサ・サギ氏は13日(現地時間)、ニュージャージーの裁判所にサムスン電子韓国本社と米国法人を相手に訴訟を起こした。冷蔵庫の温度維持機能欠陥を意図的に隠し、製品を販売して消費者に被害を与えたという疑いだ。

問題とされた製品は米国で家庭用に販売されたフレンチドア型冷蔵庫だ。フレンチドアは冷蔵庫のドアが3つ以上あり、両開き型と引き出し型のドアを搭載した製品だ。

サギ氏は、2017年にこの冷蔵庫(新品)を2256ドル(約29万円)で購入したが、今年1月、冷蔵庫で以前のように飲食物を冷たく保つことができず、内部に霜ができるなど温度調節機能に問題が発生していることを認識した。
サムスン電子に修理を要請し、修理技師が3月にセギ氏の家を訪問したが、「既に知られている欠陥であり、直すことができない」という回答があったという。

===== 後略 =====
全文は下記URLで

https://korea-economics.jp/posts/22051902/

元スレ: https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/news4plus/1653215934/-100


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70: どこぞの名無しさん 2022/05/22(日) 19:57:11.27 ID:vzxL5gXn

>>1
「既に知られている欠陥であり、直すことができない」

よく分からんのですが、修理も調整もできない症状って事は、その冷蔵庫固有の仕様って事でいいのですかね?

 

72: どこぞの名無しさん 2022/05/22(日) 19:58:46.18 ID:j+HVn0h7
>>70
交換した方が安いと認識した

 

73: どこぞの名無しさん 2022/05/22(日) 19:59:30.05 ID:ZFfYjLjG
>>72
交換すら、不可能なのでは?

 

80: どこぞの名無しさん 2022/05/22(日) 20:01:53.49 ID:MCVuYAya

>>1
>サムスン電子に修理を要請し、修理技師が3月にセギ氏の家を訪問したが、「既に知られている欠陥であり、直すことができない」という回答があったという。

仕様ですw

 

94: どこぞの名無しさん 2022/05/22(日) 20:07:21.79 ID:uo4v2O5V
>>80
欠陥じゃなくて仕様と言い張れば逃げ切れたかもな

 

101: どこぞの名無しさん 2022/05/22(日) 20:10:12.45 ID:MCVuYAya
>>94
経年劣化で普通の事だと言ってればねぇ
技術者の教育がなってないなw

 

111: どこぞの名無しさん 2022/05/22(日) 20:13:00.09 ID:EzMgSx32
>>101
冷蔵庫で製品寿命5年とか無理だろw
97: どこぞの名無しさん 2022/05/22(日) 20:08:34.65 ID:C73/z7OQ
>>1
こんなブランドを買う方が悪い
損した金額は勉強代だ

 

104: どこぞの名無しさん 2022/05/22(日) 20:11:04.28 ID:owJ8bOj8
>>1
韓国の製品ひどいな。

 

129: どこぞの名無しさん 2022/05/22(日) 20:25:26.62 ID:e2WreIik

>>104
2度目は購入しない
…でおなじみの韓国製品

100均の使い捨て商品なら壊れても納得だから
その程度のものしか買うべきじゃない

 

3: どこぞの名無しさん 2022/05/22(日) 19:40:12.52 ID:Mnml1uPA
何で韓国製なんか買っちゃったの?

 

59: どこぞの名無しさん 2022/05/22(日) 19:53:49.69 ID:vaH8gURZ
>>3
日本の方から来ました〜ニダ

 

4: どこぞの名無しさん 2022/05/22(日) 19:40:23.20 ID:u2l/M0g3

>サムスン電子に修理を要請し、修理技師が3月にセギ氏の家を訪問したが、「既に知られている欠陥であり、直すことができない」という回答があったという。

サムスンの家電は役立たずということは既知の事実のようだ


7: どこぞの名無しさん 2022/05/22(日) 19:41:17.53 ID:eLa/wwfK
米国人はKの法則を知らんのか?
日本人は誰も買わないぞw

 

10: どこぞの名無しさん 2022/05/22(日) 19:42:10.20 ID:IM2VapXc
だめだコリア

 

11: どこぞの名無しさん 2022/05/22(日) 19:43:30.02 ID:ZnxKg6PG
<ヽ`∀´> キ、キムチ専用冷蔵庫ニダw

 

14: どこぞの名無しさん 2022/05/22(日) 19:44:01.33 ID:QJQi/AeB
29万円もするの

 

15: どこぞの名無しさん 2022/05/22(日) 19:44:16.86 ID:AsXGl8il
>マシュー・ジョーダン氏とリサ・サギ氏は
ジョーダンとサギってw
フェイクニュースだろw

 

20: どこぞの名無しさん 2022/05/22(日) 19:46:25.83 ID:vaVBV5a0
欠陥であり直せないって
なんだそりゃ

 

21: どこぞの名無しさん 2022/05/22(日) 19:46:51.07 ID:icUCC86V

>既に知られている欠陥であり

対策という概念がないミンジョク



27: どこぞの名無しさん 2022/05/22(日) 19:48:43.30 ID:bW2N0hfR
んなメーカー買うから(笑)

 

35: どこぞの名無しさん 2022/05/22(日) 19:49:42.54 ID:mq33G+Jn
爆発しなかったら当たりだろ

 

41: どこぞの名無しさん 2022/05/22(日) 19:50:58.52 ID:bhTJo7jI
売り上げも収益も発表データでは伸び続けるから問題ないっすよ
賠償金で赤字になったらその部門を閉じて無かったことにするだけよ

 

43: どこぞの名無しさん 2022/05/22(日) 19:51:16.34 ID:dnjNtmVH
29万円で買った冷蔵庫が5年でダメになるのか…
日本に生まれて良かった…

 

51: どこぞの名無しさん 2022/05/22(日) 19:52:48.99 ID:6B1O812D
洗濯機を強で使ったら爆発さるけど
強使わなければ良いで済ませた国をなめるな
56: どこぞの名無しさん 2022/05/22(日) 19:53:35.09 ID:+g1gAYtm
大欠韓

 

60: どこぞの名無しさん 2022/05/22(日) 19:54:03.78 ID:ZFfYjLjG
始まったか……

 

62: どこぞの名無しさん 2022/05/22(日) 19:54:31.15 ID:aD5U712G
こんなゴミを買うとか
高い勉強代だなあ

 

63: どこぞの名無しさん 2022/05/22(日) 19:55:33.42 ID:yqMJNYYN
安物買いの銭失い
カタログスペック詐欺

 

74: どこぞの名無しさん 2022/05/22(日) 19:59:59.20 ID:WmqAZUOh

>既に知られている欠陥であり、直すことができない

仕様ですってか
いやいや…



77: どこぞの名無しさん 2022/05/22(日) 20:01:20.73 ID:FxFq5EGN
爆発しないだけましニダ

 

139: どこぞの名無しさん 2022/05/22(日) 20:29:30.02 ID:9R9BG8fI
韓国製って何でも格好だけはそれみたいなものを作るが中身はゼロだろ。

 

153: どこぞの名無しさん 2022/05/22(日) 20:39:36.02 ID:+LyiXOOW
サムスンだからな

 

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